Виджет

Виджет онлайн-чата дает возможность задавать вопросы и получать ответы в режиме реального времени. Такое приложение — лучший способ общения с клиентами и посетителями вашего сайта в режиме 24/7/365, не теряя ни одного лида.

В рабочее время отвечать может оператор, в нерабочее и выходные — бот с искусственным интеллектом, и в любой момент возможно бесшовное переключение между ними.

Применение виджетов

Общение в реальном времени

Диалог в виджете позволяет мгновенно отвечать на вопросы пользователей, а бот разгрузит операторов в нерабочее время.
Параллельные коммуникации

Преимущество виджета в том, что в отличие от живого оператора, бот может вести несколько десятков бесед на странице одновременно.
Информирование клиентов

Онлайн-чат предоставит клиентам подробную информацию и рекомендации по каждому товару или услуге прямо на сайте.
Обратная связь

Онлайн-консультант автоматически собирает обратную связь от клиентов для улучшения качества обслуживания.
Интеграция с CRM

Онлайн-чаты легко интегрируются со всеми популярными CRM, мессенджерами и другими платформами, включая ChatGPT.
Использование ИИ

Продукты используют искусственный интеллект для распознавания намерений и речи собеседника, а также ведения диалога на естественном языке.
Многоязычная поддержка

Все продукты Bot4business поддерживают разные языки, обеспечивая общение с клиентами по всему миру.
Брендирование и кастомизация

Без труда создавайте виджет на сайте соответствующий вашему фирменному стилю и брендбуку.

Автоматизация коммуникаций бизнеса

Bot4business